Prima della fase di ricerca, prima dello studio del brand o della strategia di comunicazione è necessario capire chi è il cliente. Il mio lavoro inizia sempre con una chiacchierata per cogliere le aspettative, gli obiettivi e i gusti della persona che ho difronte. Definire da subito i ruoli, entrare in empatia e impostare un metodo basato sul rispetto reciproco è la chiave per la buona riuscita di un progetto.
Leave a comment